Должно быть предусмотрено время на усвоение новых навыков.

Обучающиеся должны получать подкрепление правильного поведения.

Необходимо понимать, что существуют разные уровни обучения, и что они требуют разных методов и занимают разное время.

КТО УПРАВЛЯЕТ ПЕРСОНАЛОМ?

МЕСТО МОДЕЛИ КОМПЕТЕНЦИЙ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Оценка персонала - система периодической формальной оценки индивидуальных особенностей сотрудников с целью накопления информации, необходимой для принятия управленческих решений

ЗНАЧЕНИЕ ОЦЕНОЧНЫХ Мероприятий - Оценка персонала выявляет слабые и сильные стороны работников, дает возможность определить пробелы в компетенциях каждого работника и предусмотреть меры по их устранению

Для оцениваемого работника:

получение обратной связи, позволяющей своевременно внести необходимые изменения в свою работу;

возможность провести самооценку профессионально значимых качеств, своей работы в целом, высказаться о своих потребностях, планах;

возможность наметить основные направления своего обучения, повышения квалификации и развития

Для высшего руководства:

получение информации об управленческом потенциале организации;

выявление трудностей и проблем, которые мешают работникам в достижении требуемых результатов труда;

получение информации для принятия кадровых решений (должностные перемещения, изменение параметров вознаграждения и т.д.);

выявление кадрового резерва менеджеров

Для организации в целом:

формирование единых требований к менеджерам;

оценка и определение направлений развития кадрового состава;

отработка критериев и оптимизация процесса расстановки кадров;

повышение организованности в работе с кадрами

КОМПЛЕКСНАЯ ОЦЕНКА ПЕРСОНАЛА ПОЗВОЛЯЕТ:

обеспечить руководство информацией о результативности конкретных работников и подразделений;

транслировать корпоративные стандарты поведения и выполнения работ;

дать работникам обратную связь о том, насколько результаты их работы соответствуют ожиданиям организации;

мотивировать персонал — как непосредственно через саму процедуру, так и посредством изменений в системе вознаграждения по результатам оценки (аттестации);

оценить квалификацию менеджеров организации и спланировать целенаправленные мероприятия по обучению, учитывающие как индивидуальные потребности работников, так и потребности организации в целом

Оценка персонала, предмет оценки:

Участники процесса оценки

•Непосредственный руководитель

•Руководитель руководителя

•Представитель службы персонала

•Коллеги

•Подчиненные

•Сотрудник

•Клиент

•Внешние консультанты

Оценка персонала

Методы оценки:

ВЫБОР СПОСОБА ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА

Прогностическая валидность инструментов оценки - степень соответствия результатов, полученных с помощью инструментов оценки, с показателями дальнейшей рабочей эффективности

«Система оценки персонала «5+»