Порядок открытия бизнес-счета Предприятия аналогичен порядку, определенному /47/ с учетом положений Регламента /37/ и настоящего документа.

3.4. Порядок оформления Зарплатных карт

3.4.1. Выпуск и обслуживание Зарплатных карт для предприятия (организации) осуществляется на основании договора, заключенного между предприятием (организацией) и Филиалом Банка (ОПЕРУ Банка).

3.4.2. Для оформления Зарплатных карт предприятие (организация) предоставляет Филиалу Банка (ОПЕРУ Банка):

- договор о порядке выпуска и обслуживания Зарплатных карт для сотрудников предприятия (организации) в 2-х (3-х) экземплярах, подписанный со стороны предприятия (организации);

- реестр/электронный реестр на выпуск карт для сотрудников предприятия (организации), подписанный руководителем и главным бухгалтером предприятия (организации) с печатью предприятия (организации);

- заполненные и подписанные сотрудниками, указанными в списке, Заявления установленной Банком формы;

- ксерокопии страниц документов (в соответствии с п.3.2.1.2 настоящего документа), удостоверяющих личность сотрудников предприятия (организации), указанных в реестре/электронном реестре, если иное не установлено Регламентом;

- заполненные и подписанные сотрудниками, указанными в списке, Заявления на банковское обслуживание (Приложение 2 к /62/) (если Филиал Банка предоставляет услуги клиентам в рамках ДБО, при этом выдача карт сотрудникам предприятия (организации) будет производится Банком на Предприятии (Организации)).

В случае если выдача карт сотрудникам предприятия (организации) будет производится в подразделении Банка, Заявление на банковское обслуживание (Приложение 2 к /62/) оформляется клиентом сразу после выдачи ему «зарплатной» карты в порядке, установленном /62/.

3.4.3. Операционно-кассовый работник:

- проверяет документы, представленные предприятием (организацией);

- проверяет правильность заполнения Заявлений и при отсутствии ошибок ставит дату и подпись на Заявлениях.

3.4.4. Реестр/электронный реестр сотрудников предприятия (организации), Заявления, ксерокопии страниц документов, удостоверяющих личность клиентов, передаются в Службу безопасности Филиала Банка (Банка) в соответствии с разделом 3.6 настоящего документа для проверки, если иное не установлено Регламентом.

После принятия подразделением Банка положительного решения по Заявлениям сотрудников предприятия (организации) подразделение Банка открывает счета карт всем сотрудникам предприятия (организации), для которых будут выпущены карты, в соответствии с п. 3.2.5 настоящего документа.

Предприятие (организация) производит зачисление средств на счета карт в порядке, установленном Регламентом по обслуживанию Зарплатных карт.

Требования по заполнению Заявления на получение карты

3.5.1. Перед заполнением клиентом Заявления на получение карты Операционно-кассовый работник информирует клиента о следующем:

3.5.1.1. Заявление заполняется строго в соответствии с выбранным карточным продуктом. При его формировании клиент обязан разборчиво заполнить все графы, обязательные к заполнению, с учетом требований /48/ и п.3.11 настоящего документа.

В случае указания в Заявлении неверной информации (в т.ч. об отсутствии заграничного паспорта, домашнего телефона (при их наличии) и т.д.), клиенту будет отказано в выпуске карты Банка.

В Заявлении должны быть указаны домашний и рабочий телефоны (номер мобильного телефона – при наличии). Не допускается указание мобильного телефона в качестве единственного средства связи с клиентом. Допускается при отсутствии домашнего телефона в качестве контактного указывать телефон близких родственников.

Не допускаются в Заявлении любые виды исправлений и подчисток, а также сокращений в указании адресов предприятий, должностей (кроме общепринятых, исключающих их неоднозначную трактовку).

Желательно, чтобы написание латинскими буквами имени и фамилии в графе “имя и фамилия латинскими буквами” соответствовало данным заграничного паспорта (при его наличии и при совпадении именных данных клиента в заграничном паспорте с данными во внутреннем документе, удостоверяющем личность). Операционно-кассовый работник обязан уведомить клиента о том, что подразделение Банка не несет ответственности за правильность написания клиентом его имени и фамилии латинскими буквами.

В Заявлении на получение карты клиент также должен указать контрольную информацию, которая необходима для его идентификации в случаях обращения Держателя карты (или уполномоченного лица Держателя – лица, знающего контрольную информацию) в Службу помощи Банка по телефону для получения сведений об остатке средств на счете, сообщения об утрате карты, для получения информации о причинах отказа при проведении операций и т.п.

3.5.1.7. Контрольная информация должна содержать любую буквенно-цифровую последовательность (например, девичью фамилию матери). Операционно-кассовый работник сообщает клиенту о необходимости запомнить (записать) контрольную информацию и использовать ее при обращении по телефону в Службу помощи.

3.5.1.8. Контрольная информация устанавливается в базе данных УВиСАС на уровне Держателя (Ф.И.О. и паспортные данные) и является единой для всех банковских карт, выпущенных на имя данного Держателя (включая Дополнительные карты, выпущенные на его имя к счетам других держателей Основных карт Банка). Для Основной и Дополнительных карт, выпущенных к одному счету, можно устанавливать различную контрольную информацию. Если Держатель уже зарегистрирован в базе данных УВиСАС, то заполнение в Заявлении позиции “контрольная информация” не требуется.

3.5.2. Держатель вправе изменить контрольную информацию по всем своим картам, выпущенным на его имя (включая Дополнительные карты, выпущенные на его имя к счетам других держателей Основных карт Банка), заполнив Заявление на изменение контрольной информации (Приложение 5) в двух экземплярах. Подразделение Банка после проверки личности Держателя по документу, удостоверяющему личность, направляет копию Заявления в УВиСАС в соответствии с разд. 1.7 настоящего документа.